Die Herausforderung
Canyon steht für direkten Kundenkontakt. Canyons Kunden sind aufgrund des Direktvertriebs digital affin. Also: Eine App muss her, um die Kundenbindung zu stärken.
Die App bietet Hilfestellung für das Warten des eigenen Rads und komfortablen Zugang zu allen Details rund um das Rad:
- Die Geometriediagramme
- Die verbauten Komponenten
- Direkte Links um Verschleißteile nachbestellen zu können
